Información legal
Política de envíos
Envíos de DISSAIN a todas las islas de Canarias con Correos: 2,99 €, gratis a partir de 20 €, de 4 a 7 días hábiles y con seguimiento.
Última actualización:
Dónde enviamos
Enviamos a todas las islas de Canarias. De momento no hacemos envíos a la Península, a Baleares, a Ceuta y Melilla ni al extranjero.
Cómo y cuándo
Enviamos todos los pedidos con Correos, de lunes a viernes.
El plazo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles. Si algún producto no está en stock cuando haces el pedido, la preparación puede alargarse: en ese caso te avisamos del plazo antes de enviarlo.
En cualquier caso, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde que confirmamos tu pedido.
Gastos de envío
El envío a cualquier isla de Canarias cuesta 2,99 €, con el IGIC incluido. Si tus productos suman 20 € o más, es gratis.
Para llegar a los 20 € contamos tus productos con el IGIC y con sus descuentos, sin el propio envío. Antes de pagar ves lo que cuesta el envío de tu pedido.
Seguimiento
Cuando enviamos tu pedido, te mandamos un email con el número de seguimiento de Correos y un enlace para consultar dónde está. Si compraste con tu cuenta, también lo tienes en «Mis pedidos», en tu cuenta.
Si no estás cuando llega, Correos te deja un aviso para recogerlo o para concertar una nueva entrega.
Si hay algún problema
Si tu pedido se retrasa o llega dañado, escríbenos a info@dissain.es o por WhatsApp al +34 634 12 47 52 y lo solucionamos lo antes posible.
Las devoluciones, el derecho de desistimiento y la garantía están en las condiciones generales.